Conversemos

Casi todos tienen dudas. Aquí las aclaramos.

Con gusto hablamos de cualquier viaje antes de que decida. Rutas, forma física, qué llevar. También, quién más va. Le responde Tanya o Michael, en persona. Casi siempre en pocas horas, entre semana.

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La empresa detrás de los viajes

Gravel Adventure es de Tanya & Michael Sommer. La empresa que arma los viajes es MTB-Adventure ApS, activa desde 2013. Su pago está cubierto por el Fondo Danés de Viajes. Es el socio 2879. Es el mismo respaldo de los paquetes de viaje. Vale en toda la UE.

¿Prefiere vernos primero? Estamos en Instagram, Strava y Facebook.

Antes de escribirnos

¿No sabe qué ruta elegir? Cuéntenos su nivel y sus fechas. Le damos una idea clara en poco tiempo. ¿Viaja solo o en grupo? Los dos casos son comunes. Se lo explicamos con gusto. ¿Duda entre guiado o solo? No hay una sola respuesta. Depende de usted. Hablamos español, inglés y alemán. Casi siempre contestamos el mismo día. A veces al otro día, si es fin de semana. Escribir no lo compromete a nada. Solo le damos buenas respuestas, sin presión.

Escríbanos por el medio que más le guste. El correo es bueno para dudas largas. El WhatsApp es rápido. La llamada es útil si tiene muchas dudas. No hay una forma mejor que otra. Elija la que le sea más fácil. Si no sabe por dónde empezar, escriba un correo. Le guiamos paso a paso.

No hace falta decidir todo ya. Puede escribir solo para preguntar. O para pedir más fotos. O para ver si hay lugar en una fecha. Todo eso está bien. No hay pregunta chica. Y escribir no lo obliga a reservar.

Somos un equipo chico. Leemos cada mensaje nosotros mismos. No hay un buzón sin nombre al otro lado. Tanya o Michael leen su correo. Y uno de los dos le contesta. Casi siempre el mismo día. A veces un poco más tarde, si hay mucho trabajo.

No hay bots. No hay guiones de venta. Solo dos personas que conocen cada ruta. Y que quieren que usted haga el viaje justo para usted. Ni más grande. Ni más chico. El correcto.

Puede escribir de día o de noche. Vemos su mensaje al abrir el correo. No hace falta llamar antes. No hace falta saber inglés. Escriba en su idioma. Lo leemos igual.

Y si al final no reserva con nosotros, no pasa nada. Le damos el mismo tiempo y el mismo trato. Nos gusta hablar de rutas. Aunque sea solo eso.

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