Die Details
Technischer Reiseveranstalter für Reisen mit Gravel Adventure ist MTB-Adventure ApS (CVR 39040751). Die Firma ist Mitglied im dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden), Nr. 2879. Die genauen Bedingungen für Ihre Reise stehen in Ihrer Buchungsbestätigung.
Sie füllen ein Buchungsformular aus. Sofort erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Buchung. Bitte prüfen Sie, ob sie Ihren Angaben entspricht. Melden Sie sich sofort bei uns, falls etwas nicht stimmt.
In 3 Werktagen erhalten Sie eine Rechnung über den vollen Preis. Sie enthält eine Anzahlung von 500 € pro Teilnehmer. Sie ist höher bei Privatreisen oder Paketen mit Flügen. Die Anzahlung ist sofort fällig. Mit Ihrer Zahlung bestätigen Sie die Tourbuchung. Und alle Zusatzleistungen. Ist die Anzahlung bezahlt, können Sie den Kauf nicht mehr einfach stornieren. Dann gelten die Stornobedingungen weiter unten.
Zahlen Sie die Anzahlung nicht in 3 Tagen nach der Rechnung. Dann können wir Ihre Buchung stornieren. Wir können dann auch die reservierten Plätze freigeben. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Abreise fällig. Es kommt keine neue Rechnung oder Erinnerung. Zahlen Sie den Restbetrag nicht rechtzeitig, können wir Ihre Plätze freigeben. Die Anzahlung verfällt dann.
Buchen Sie später als 60 Tage vor Abreise, ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Ihre Plätze sind erst nach der Zahlung bestätigt. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir sehen Ihre Kartendaten nie. Wir speichern sie auch nicht.
Sie können Ihren Platz bis zur Abreise übertragen. Sie verlieren dabei nichts von dem, was Sie schon gezahlt haben. Die Bedingung: Sie nennen uns eine andere Person. Sie übernimmt Ihre Buchung vollständig. Die Differenz regeln Sie direkt mit dieser Person. Die Namensänderung melden Sie uns schriftlich. Für eine Übertragung gilt unsere normale Änderungsgebühr (siehe „Änderungen an Ihrer Buchung"). Eine Ausnahme sind Touren mit Flügen oder anderem Transport im Preis. Dort zahlen Sie zusätzlich die Gebühr des Transportunternehmens für die Namensänderung. Manchmal braucht es auch ein neues Ticket. Kontaktieren Sie uns für Preise und Optionen.
Findet sich kein Ersatz, stornieren Sie schriftlich an info@gravel-adventure.com. Es gilt Folgendes:
Hinweis: Für private und maßgeschneiderte Touren gelten eigene Stornobedingungen. Sie stehen in Ihrer Tourvereinbarung, auf der Buchungsseite und/oder in Ihrer Bestätigung. Wir empfehlen dringend eine Reiserücktrittsversicherung. Siehe „Versicherung".
Storniert MTB-Adventure ApS eine Tour, zum Beispiel wegen zu weniger Teilnehmer, bekommen Sie alles zurück. Das passiert in 7 Tagen nach der Stornierung. Es braucht dafür Ihre Kontodaten. Bei einer Insolvenz ist Ihre Zahlung zu 100 % abgesichert. Der Schutz kommt aus unserer Mitgliedschaft im dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden).
Eine Tour findet garantiert statt. Das gilt, sobald mindestens 10 Teilnehmer gebucht haben. Die Anzahlung muss spätestens 90 Tage vor Abreise bezahlt sein.
Das hängt von der Verfügbarkeit ab. Und davon, ob wir das für Sie einrichten können. Dann ändern Sie Ihre Buchung gegen diese Gebühr:
Extra Kosten für Hotelnächte, Transport, Verpflegung und Ähnliches kommen zur Änderungsgebühr dazu. Sie sind sofort fällig, vor der Abreise.
Der Tourpreis kann sich ändern, wenn Kosten unerwartet steigen. Das gilt für Lieferanten, Energiemärkte oder Ähnliches. Bei einer Preisänderung informieren wir Sie mindestens 10 Tage vor Abreise. Das passiert auf einem dauerhaften Datenträger. Der Preis steigt um höchstens 8 % vom ganzen Tourpreis. Steigt er um mehr als 8 %, dürfen Sie stornieren. Sie bekommen dann alles zurück, was Sie gezahlt haben. Oder Sie wechseln zu einer anderen Tour mit freien Plätzen.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Sie sollen sich keine Sorgen machen müssen. Deshalb ist auf allen Touren eine volle Reiseversicherung Pflicht. Sie muss die Teilnahme an Gravel-Touren abdecken. Eine europäische Versichertenkarte (EHIC/GHIC oder die nationale Version) deckt nur wenig ab. Nur die Behandlung wie bei einem Einheimischen. Sie deckt kein Privatkrankenhaus ab. Auch keinen Rücktransport oder eine Begleitperson. Manche Kreditkarten haben einen Reiseschutz. Prüfen Sie, wie Sie abgesichert sind.
Außerdem empfehlen wir dringend eine Reiserücktrittsversicherung mit Schutz „vor Abreise". So sind Sie abgesichert. Falls Krankheit oder Verletzung Sie vor der Reise zum Stornieren zwingt. Wichtig: Eine Reiserücktrittsversicherung muss meist spätestens am Buchungstag abgeschlossen werden. Das ist der Tag, an dem Sie die Reise buchen, die sie absichern soll.
Ihr Fahrrad: Schäden an Ihrem eigenen Rad, oder Diebstahl während der Tour. Das deckt Ihre eigene Versicherung ab. Buchen Sie den Radtransport bei uns. Dann deckt unsere Versicherung Ihr Rad und Ihr Gepäck ab. Der Schutz gilt ab der Übernahme bis zur Rückgabe am Anfang der Tour. Er gilt genauso auf der Rückreise.
Steht auf der Tour-Seite nichts anderes, gehört das zur Tour dazu. Guiding (bei geführten Terminen). Täglicher Gepäcktransfer zwischen den Hotels. GPX-Dateien mit der Strecke. Ein Begleitfahrzeug auf der Strecke. Dazu: Hotel, Frühstück und Abendessen wie beschrieben. Und ein täglicher Mittagsstopp.
Unsere Touren sind körperlich anspruchsvoll. Sie führen über gemischtes Terrain. Sie müssen selbst fit genug sein, für die gewählte Tour und das gewählte Level. Sie müssen das auch bei der Buchung sagen. Gesundheitliche Probleme oder besondere Ernährungswünsche.
Tourleitung und Guides können die Fähigkeit eines Teilnehmers einschätzen. Das gilt für Kondition, Technik und Ausrüstung. Reicht das nicht: Eine Weiterfahrt wäre unsicher. Oder sie würde den Rest der Gruppe stark verzögern. Dann kann die Tourleitung die Teilnahme beenden. Sie kann auch verlangen, dass die Person zum nächsten Etappenort fährt. Die Kosten dafür trägt der Teilnehmer selbst. Die Tourleitung erklärt die Entscheidung sofort. Auf Wunsch auch schriftlich, nach der Tour.
Sie tragen Ihre eigenen Kosten. Auch alle Folgekosten daraus. Das gilt für Stürze, Krankheit, eine frühe Heimreise, Defekte, Diebstahl, extremes Wetter, Verzögerungen und Ähnliches. Es gilt auch für gemeinsame Transporte zurück, wie einen Bus. Auch für Verzögerungen und Folgekosten dabei. Das gilt für die Rückfahrt zum Startort oder zum Flughafen. Unterwegs helfen wir Ihnen, so gut wir können. Auch mit dem Begleitfahrzeug.
Jede Beschwerde über Mängel melden Sie sofort der Tourleitung. Das machen Sie während der Tour. Wir tun dann alles, was wir können, um die Sache zu lösen. Dabei hängen wir von lokalen Anbietern und Umständen ab. Die können wir nicht immer kontrollieren. Anträge auf Erstattung schicken Sie schriftlich an info@gravel-adventure.com. Mit Begründung und Belegen. Die Frist ist 7 Tage nach Tourende.
MTB-Adventure ApS hält sich an alle Vorschriften für Pauschalreisen. Kommt es doch zu einem ungelösten Streit, was unwahrscheinlich ist, geht der Fall an das dänische Beschwerdegremium für Pauschalreisen (Pakkerejse-Ankenævnet). Wir hoffen aber, dass es nie so weit kommt. Wir leben von zufriedenen Gästen, die wiederkommen.
Sie müssen selbst die Gesetze und Einreisebestimmungen jedes Ziellands einhalten. Zum Beispiel: Impfungen, Gesundheitstests, Online-Registrierung, Versicherung und Ähnliches.
Bezahlte Gutscheine (gekauft bei MTB-Adventure ApS) gelten für die Anzahlung. Und für den Restbetrag. Gutscheine von Sponsoren (gewonnen bei Wettbewerben, Veranstaltungen und Ähnlichem) gelten nur für den Restbetrag.
Spätestens 30 Tage vor Abreise erhalten Sie eine E-Mail mit Infos zu Ihrer Tour, als PDF. Sie enthält alle praktischen Details. Dazu die Teilnehmerliste und Infos zum Radtransport. Bis dahin schauen Sie gern auf der Tour-Seite vorbei. Oder in unserer FAQ. Oder rufen Sie uns an: +45 22 22 19 22.
Buchen Sie später als 3 Monate vor der Abreise, können wir kein Trikot von Gravel Adventure garantieren. Und falls Sie doch eines bekommen: Vielleicht fehlt der Aufdruck mit Tournamen und Ihrem Namen.
Ihre Buchung ist durch den dänischen Reisegarantiefonds (Rejsegarantifonden) abgesichert. Mitgliedsnummer 2879. Das entspricht der finanziellen Absicherung, die für Pauschalreisen EU-weit vorgeschrieben ist.
Für diese Bedingungen gilt dänisches Recht. Streitigkeiten gehen vor dänische Gerichte. Und vor den Danish Package Travel Act.
MTB-Adventure ApS · CVR 39040751 · info@gravel-adventure.com · +45 22 22 19 22.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026.